Presidente da Venezuela virou um entusiasta do site de microblogagem. Ele brincou com o cubano e disse que 'não custa nada' abrir uma conta.
O presidente da Venezuela, Hugo Chávez, que começou a usar sua conta no Twitter há uma semana e se tornou um entusiasmado assíduo da rede social, pediu na sexta-feira (7) ao líder cubano, Fidel Castro, que faça o mesmo.
"Vamos ver se Fidel entrou no @chavezcandanga. Não, não entrou. Fidel entra no Twitter. Entra aí Fidel, chico (garoto), que te custa?", afirmou o presidente venezuelano a seu principal mentor político, com o blackberry na mão durante um ato público.
Chávez tem mais de 235 mil seguidores. O adjetivo 'candanga' é usado na Venezuela para designar as pessoas maliciosas e engraçadas.
Fonte: http://www.administradores.com.br/informe-se/tecnologia/hugo-chavez-quer-ver-fidel-no-twitter/33125/
quinta-feira, 13 de maio de 2010
Empresas conquistam destaque através da publicidade online. Veja dicas para o email marketing
Empresas e profissionais de marketing estão, cada vez mais, descobrindo novas formas para que seu produto comercializado seja visto pelos seus clientes e consumidores. A internet vem ajudando esse processo e se tornou uma excelente forma de divulgação. Através de campanhas digitais, muitas empresas estão alcançando cada vez mais sucesso em seus objetivos.
Das diversas opções para a publicidade online, uma delas é o e-mail marketing. Essa ferramenta permite divulgar produtos e serviços, promoções, campanhas de fidelização, pesquisas de satisfação, entre outros. Tudo isso utilizando o e-mail como forma de atingir o público alvo. Uma campanha de email marketing bem elaborada, leva diretamente para seu público, informações relevantes com maior poder de resultado.
Contudo, muitas empresas ainda não sabem retirar o melhor rendimento dessa ferramenta. Não é difícil encontrar na caixa de e-mail, peças publicitárias mal elaboradas, ou com links quebrados, ou nada atrativas visualmente.
Para colaborar nesse processo de um e-mail de marketing eficiente, a VIRID Interatividade Digital, especializada no desenvolvimento de plataformas de envio e gestão de email marketing, traz dicas sobre como os conceitos do email marketing devem ser constantemente examinados para melhorar os resultados das ações online. Acompanhe abaixo 10 pontos que merecem atenção especial:
1. Rastreamento: mapear a experiência do usuário e entender o processo de compreensão que o público tem da mensagem.
2. Relacionamento: ter uma boa base opt-in e alavancar em diversas situações, campanhas de incentivo para enriquecer e aumentar a base de emails.
3. Relevância: colete dados relevantes que serão utilizados para segmentar e direcionar a comunicação, tornando o processo de cadastro fácil para o contato. Oferecer opções para cadastro em diferentes listas aumenta o grau de interesse e o tempo de vida do contato opt-in.
4. Interpretação: a primeira impressão é a que fica. O primeiro email que o contato recebe vai ditar a importância que a mensagem receberá nos próximos envios. Analisar perfil, visualização e cliques no primeiro envio vai dizer muito sobre os resultados futuros.
5. Aprimoramento: cada campanha de email marketing deve trabalhar as melhores práticas para criação e desenvolvimento como: assunto personalizado, cabeçalho bem formatado, opt-out, templates otimizados etc.
6. Aprendizagem: procure ter uma visão geral da campanha, mas também relatórios diferenciados. Estudá-los ajudará a melhorar as próximas ações.
7. Integração: integre sua ação de email marketing com todos os canais de publicidade e inclua o campo email como obrigatório em fichas de inscrições de eventos, stand de vendas, feiras, promoções em loja física etc.
8. Automatização: aumente o relacionamento através da automatização de emails personalizados, integrados à inscrição em eventos, pontuação de programas de fidelidade, aniversário, bônus em lojas etc.
9. Otimização: um contínuo trabalho de testes e análises permite a otimização constante das ações de email marketing. Procure comparar envios com assuntos diferentes, enviados a públicos diferentes, em horários e dias também diferentes.
10. Monitoramento: compreenda todo o processo de envio de email marketing e o aplique em cada campanha. Essa rotina merece acompanhamento e necessita de constantes atualizações a fim de agilizar e obter os melhores resultados, sempre.
Saber utilizar as ferramentas tecnológicas mais apropriadas para o negócio da sua empresa é a certeza de sucesso nas metas da organização e lucros cada vez maiores no empreendimento.
Fonte: http://administradores.com.br/informe-se/marketing/empresas-conquistam-destaque-atraves-da-publicidade-online-veja-dicas-para-o-email-marketing/33266/
Das diversas opções para a publicidade online, uma delas é o e-mail marketing. Essa ferramenta permite divulgar produtos e serviços, promoções, campanhas de fidelização, pesquisas de satisfação, entre outros. Tudo isso utilizando o e-mail como forma de atingir o público alvo. Uma campanha de email marketing bem elaborada, leva diretamente para seu público, informações relevantes com maior poder de resultado.
Contudo, muitas empresas ainda não sabem retirar o melhor rendimento dessa ferramenta. Não é difícil encontrar na caixa de e-mail, peças publicitárias mal elaboradas, ou com links quebrados, ou nada atrativas visualmente.
Para colaborar nesse processo de um e-mail de marketing eficiente, a VIRID Interatividade Digital, especializada no desenvolvimento de plataformas de envio e gestão de email marketing, traz dicas sobre como os conceitos do email marketing devem ser constantemente examinados para melhorar os resultados das ações online. Acompanhe abaixo 10 pontos que merecem atenção especial:
1. Rastreamento: mapear a experiência do usuário e entender o processo de compreensão que o público tem da mensagem.
2. Relacionamento: ter uma boa base opt-in e alavancar em diversas situações, campanhas de incentivo para enriquecer e aumentar a base de emails.
3. Relevância: colete dados relevantes que serão utilizados para segmentar e direcionar a comunicação, tornando o processo de cadastro fácil para o contato. Oferecer opções para cadastro em diferentes listas aumenta o grau de interesse e o tempo de vida do contato opt-in.
4. Interpretação: a primeira impressão é a que fica. O primeiro email que o contato recebe vai ditar a importância que a mensagem receberá nos próximos envios. Analisar perfil, visualização e cliques no primeiro envio vai dizer muito sobre os resultados futuros.
5. Aprimoramento: cada campanha de email marketing deve trabalhar as melhores práticas para criação e desenvolvimento como: assunto personalizado, cabeçalho bem formatado, opt-out, templates otimizados etc.
6. Aprendizagem: procure ter uma visão geral da campanha, mas também relatórios diferenciados. Estudá-los ajudará a melhorar as próximas ações.
7. Integração: integre sua ação de email marketing com todos os canais de publicidade e inclua o campo email como obrigatório em fichas de inscrições de eventos, stand de vendas, feiras, promoções em loja física etc.
8. Automatização: aumente o relacionamento através da automatização de emails personalizados, integrados à inscrição em eventos, pontuação de programas de fidelidade, aniversário, bônus em lojas etc.
9. Otimização: um contínuo trabalho de testes e análises permite a otimização constante das ações de email marketing. Procure comparar envios com assuntos diferentes, enviados a públicos diferentes, em horários e dias também diferentes.
10. Monitoramento: compreenda todo o processo de envio de email marketing e o aplique em cada campanha. Essa rotina merece acompanhamento e necessita de constantes atualizações a fim de agilizar e obter os melhores resultados, sempre.
Saber utilizar as ferramentas tecnológicas mais apropriadas para o negócio da sua empresa é a certeza de sucesso nas metas da organização e lucros cada vez maiores no empreendimento.
Fonte: http://administradores.com.br/informe-se/marketing/empresas-conquistam-destaque-atraves-da-publicidade-online-veja-dicas-para-o-email-marketing/33266/
CBF libera o uso do Twitter para jogadores na Copa
Os jogadores da seleção vão poder twittar durante a Copa do Mundo. A CBF decidiu liberar o uso do twitter pelos convocados até dentro da concentração na África do Sul.
Pelo menos três titulares (Kaká, Luis Fabiano e Gilberto Silva) possuem o hábito de escrever no Twitter.
Os atletas vão poder postar sem problemas. A única restrição é de não abordarem assuntos internos de dentro da seleção em público.
Em 2008, o COI (Comitê Olímpico Internacional) impediu os atletas de manterem fotoblogs durante os Jogos de Pequim. Eles também eram proibidos de atualizarem seus sites pessoais com imagens sobre o evento. A regra valia a partir do momento em que o atleta passava a fazer parte da delegação.
Quem violasse a norma estaria sujeito a punições, que incluíam a “retirada da credencial”, pena semelhante às de atletas flagrados no antidoping. Na ocasião, não havia uma regulamentação sobre o uso do Twitter, que ainda engatinhava na audiência.
Quem está atento a isso são os patrocinadores, que pretendem utilizar os comentários dos atletas em seus sites. A Brahma já fez proposta para alguns dos prováveis convocados por Dunga.
Fonte: http://www.marketingdigital.com.br/
Pelo menos três titulares (Kaká, Luis Fabiano e Gilberto Silva) possuem o hábito de escrever no Twitter.
Os atletas vão poder postar sem problemas. A única restrição é de não abordarem assuntos internos de dentro da seleção em público.
Em 2008, o COI (Comitê Olímpico Internacional) impediu os atletas de manterem fotoblogs durante os Jogos de Pequim. Eles também eram proibidos de atualizarem seus sites pessoais com imagens sobre o evento. A regra valia a partir do momento em que o atleta passava a fazer parte da delegação.
Quem violasse a norma estaria sujeito a punições, que incluíam a “retirada da credencial”, pena semelhante às de atletas flagrados no antidoping. Na ocasião, não havia uma regulamentação sobre o uso do Twitter, que ainda engatinhava na audiência.
Quem está atento a isso são os patrocinadores, que pretendem utilizar os comentários dos atletas em seus sites. A Brahma já fez proposta para alguns dos prováveis convocados por Dunga.
Fonte: http://www.marketingdigital.com.br/
terça-feira, 6 de abril de 2010
Comunicação Digital: Tendências de um mercado emergente
As mídias digitais, acompanhando o crescente número de usuários na internet, avançam nos processos de comunicação entre marcas e público e passam a fazer parte do planejamento de mídia das empresas como um todo.
66,6 milhões de internautas brasileiros presentes na web em 2009. Esse foi o número apresentado pelo Ibope Net Ratings e que abre espaço para um vertiginoso crescimento da comunicação digital no país. A Internet é a campeã em crescimento com publicidade, segundo o mais recente levantamento da Intermeios. O setor de publicidade, de maneira geral, faturou 22 bilhões em 2009, incluindo os investimentos em todos os formatos de mídia: jornal, revista, TV Por Assinatura, TV Aberta, Cinema, Rádio, Mídia Exterior, Guias e Listas e Internet.
Os valores gastos com publicidade online possibilitaram que a web ficasse com a maior fatia de crescimento, com 25% de evolução, em relação a 2008, somando R$ 950 milhões de faturamento, contra R$ 750 milhões em 2008. Hoje a publicidade online já representa 4,27% do setor de maneira geral.
Os dados comprovam os rumos da comunicação online no país e projetam exponencial evolução do setor no Brasil. Novos meios de comunicação se ampliam diariamente e, consequentemente, novas oportunidades de negócios surgem minuto a minuto. Do e-commerce às interações nas redes sociais, a comunicação digital está cada dia mais presente no business plan das empresas que querem conversar com seu público, de maneira dirigida e personalizada e são consideradas ferramentas que fomentam negócios.
Como um mercado que se consolida constantemente, a comunicação digital vem conquistando seu espaço por meio das novas agências especializadas em ações de publicidade online, assim como profissionais qualificados nas peculiaridades exigidas pelo setor. Em 2009, outros fatores apontaram o amadurecimento do segmento digital, como a chegada da fundação da Associação Brasileira de Agências Digitais (ABRADi) – que tem como objetivo dar respaldo às associações já existentes em diversas regiões do país e às agências digitais –; e a oficialização do código de autorregulamentação do email marketing, que chegou para incentivar a ética nas campanhas publicitárias e de relacionamento com abordagem via email.
Para 2010, a expectativa de crescimento é ainda maior e a tendência é a consolidação das mídias digitais, uma vez que a internet já está em avançado estágio no quesito número de internautas conectados na rede. O número de brasileiros que acessaram a web em casa ou no trabalho durante janeiro chegou a 36,8 milhões, um aumento de 0,8% em relação aos 36,6 milhões de internautas ativos registrados em dezembro de 2009. (fonte: Ibope Nielsen Online)
Segundo Enor Paiano, Diretor de Publicidade da UOL, o ano já se iniciou bastante ativo. “O crescimento de receita publicitária para o mercado digital tem sido em torno de 40% ao ano. Os números se apresentam de forma estável e constante. Por isso, a expectativa é boa e a principal tendência é que a internet seja um canal de comunicação obrigatório nas corporações. Este é o segundo ano que a web apresenta grandes oportunidades de customização e diversas empresas estão experimentando formas diferentes de falar com seu cliente. A internet é um meio elástico e permite trabalhar variados formatos de campanha”, avalia Paiano.
Na visão de Paiano, a mudança do comportamento dos clientes fez com que as agências de publicidade não resistissem mais às mudanças e além das mídias tradicionais, adotassem as novas mídias. “Estas agências vinham perdendo contas, por isso decidiram colocar os canais digitais dentro de casa. Agora a internet será pensada como parte do plano de mídia”.
A inserção da internet nas campanhas publicitárias, neste contexto, está embasada no fato de que as pessoas passam grande parte de seu tempo na web. “As empresas começaram a olhar em volta e viram a potencialidade deste canal. E, quando um gestor tem poder de decisão e foi formado no mundo digital, claro que não deixa de incluir este canal no dia-a-dia de sua comunicação”.
Outra tendência que tem impulsionado a audiência na internet são os vídeos. Ele chegou como entretenimento, mas já está tomando forma como canal de comunicação e fonte de negócios. As marcas estão se mostrando neste formato e este movimento está fazendo com que o mercado invista na integração das mídias. Um exemplo que pode ser visto é a integração dos vídeos nas peças de campanhas de email marketing.
“O aumento da audiência na internet em 2010 é inevitável, visto que será um ano de Copa do Mundo e Eleição Presidencial. Estes são eventos fortes para a internet, pois as pessoas verão jogos e irão buscar informações políticas pelo canal”, avalia Paiano.
Para Cesar Paz, presidente da ABRADi e diretor-presidente da agência de mídias digitais AG2, as mídias digitais estão evoluindo de um processo de comunicação emergente para sua consolidação gradual. Nesse novo modelo, os canais online são estratégicos e existe uma forte tendência de migração de verbas tradicionais para as mídias digitais.
“Podemos começar a olhar mais do ponto de vista da tecnologia, que permite uma comunicação multicanal e a interação do mundo físico e virtual”, avalia Cesar Paz. A ABRADi prepara entidades regionais de vários estados (total de 10), que por sua vez têm uma intervenção direta junto às agências digitais para dar apoio às ações com informação, orientação e gestão.
A ABRADi atende a todos os movimentos de organização do setor, assim como processos de regulamentação do mercado, como o caso da autorregulamentação do email marketing. Porém, o presidente avalia que o email marketing se profissionalizou não só pela função da autorregulamentação, mas sim pelo debate gerado durante a elaboração deste documento. Hoje, o email marketing já faz parte do mix de comunicação básica da comunicação emergente.
“O mercado das agências digitais ainda é novo e tem crescimento acelerado, mas pouco capitalizado. Muitos jovens empreendedores buscam um espaço e a ABRADi tem a função de auxiliar neste processo de consolidação. Portanto, a conquista do total amadurecimento deste mercado para a geração de grandes negócios é uma questão de tempo”, finaliza Cesar Paz.
O email marketing alcança sua fase de consolidação
Como um dos canais de comunicação que apresenta alto índice de segmentação e mensuração, o email marketing permite o total gerenciamento das campanhas online, por meio das funcionalidades acopladas à tecnologia.
Antes, a principal meta de uma campanha de email marketing era atingir o público-alvo, mas hoje, em um mercado muito mais amadurecido e com apoio de tecnologias de ponta, o segmento de email marketing está se consolidando com respaldo da profissionalização conquistada.
Segundo Ricardo Ramos, CIO da VIRID Interatividade Digital, tecnologicamente, o Brasil está bem preparado para uma nova fase, na qual a premissa é a real aplicação das funcionalidades disponíveis no mercado, somada a uma visão mais abrangente e estratégica nos processos de planejamento das campanhas de email marketing.
Na visão de Ricardo Ramos, este ano a tendência é que o email marketing realmente se torne um canal integrado, completando as ações de marketing de uma empresa como um todo. Portanto, como parte de um processo, o email marketing deixa de ser visto como uma mídia de comunicação de baixo custo, e passa a ser um canal estratégico que exige profissionais especializados para desenvolver uma boa redação, um bom layout e planejamento com foco no ROI (Returno on Investiment).
“Atendendo a um novo conceito de comunicação, uma campanha de email marketing que traga bons resultados não contará somente com segmentação, mas sim com a personalização da campanha, por meio da avaliação do perfil comportamental de cada cliente e da entrega de mensagens altamente relevantes”, avalia o CIO.
Para obter resultados efetivos em campanhas de email marketing são necessárias técnicas que vão da montagem de um template à forma de abordagem com o público-alvo.
“O importante em uma ação de email marketing é alcançar o melhor retorno do investimento, para tanto, precisamos nos reinventar a cada dia. Acompanhar as tendências e os movimentos de mercado são fatores essenciais para o sucesso não só de uma ação de email marketing, mas para toda e qualquer ação online”, finaliza Ramos.
Fonte: http://virtualtarget.com.br/materias.php/3/47/comunicacao-digital-tendencias-de-um-mercado-emergente
66,6 milhões de internautas brasileiros presentes na web em 2009. Esse foi o número apresentado pelo Ibope Net Ratings e que abre espaço para um vertiginoso crescimento da comunicação digital no país. A Internet é a campeã em crescimento com publicidade, segundo o mais recente levantamento da Intermeios. O setor de publicidade, de maneira geral, faturou 22 bilhões em 2009, incluindo os investimentos em todos os formatos de mídia: jornal, revista, TV Por Assinatura, TV Aberta, Cinema, Rádio, Mídia Exterior, Guias e Listas e Internet.
Os valores gastos com publicidade online possibilitaram que a web ficasse com a maior fatia de crescimento, com 25% de evolução, em relação a 2008, somando R$ 950 milhões de faturamento, contra R$ 750 milhões em 2008. Hoje a publicidade online já representa 4,27% do setor de maneira geral.
Os dados comprovam os rumos da comunicação online no país e projetam exponencial evolução do setor no Brasil. Novos meios de comunicação se ampliam diariamente e, consequentemente, novas oportunidades de negócios surgem minuto a minuto. Do e-commerce às interações nas redes sociais, a comunicação digital está cada dia mais presente no business plan das empresas que querem conversar com seu público, de maneira dirigida e personalizada e são consideradas ferramentas que fomentam negócios.
Como um mercado que se consolida constantemente, a comunicação digital vem conquistando seu espaço por meio das novas agências especializadas em ações de publicidade online, assim como profissionais qualificados nas peculiaridades exigidas pelo setor. Em 2009, outros fatores apontaram o amadurecimento do segmento digital, como a chegada da fundação da Associação Brasileira de Agências Digitais (ABRADi) – que tem como objetivo dar respaldo às associações já existentes em diversas regiões do país e às agências digitais –; e a oficialização do código de autorregulamentação do email marketing, que chegou para incentivar a ética nas campanhas publicitárias e de relacionamento com abordagem via email.
Para 2010, a expectativa de crescimento é ainda maior e a tendência é a consolidação das mídias digitais, uma vez que a internet já está em avançado estágio no quesito número de internautas conectados na rede. O número de brasileiros que acessaram a web em casa ou no trabalho durante janeiro chegou a 36,8 milhões, um aumento de 0,8% em relação aos 36,6 milhões de internautas ativos registrados em dezembro de 2009. (fonte: Ibope Nielsen Online)
Segundo Enor Paiano, Diretor de Publicidade da UOL, o ano já se iniciou bastante ativo. “O crescimento de receita publicitária para o mercado digital tem sido em torno de 40% ao ano. Os números se apresentam de forma estável e constante. Por isso, a expectativa é boa e a principal tendência é que a internet seja um canal de comunicação obrigatório nas corporações. Este é o segundo ano que a web apresenta grandes oportunidades de customização e diversas empresas estão experimentando formas diferentes de falar com seu cliente. A internet é um meio elástico e permite trabalhar variados formatos de campanha”, avalia Paiano.
Na visão de Paiano, a mudança do comportamento dos clientes fez com que as agências de publicidade não resistissem mais às mudanças e além das mídias tradicionais, adotassem as novas mídias. “Estas agências vinham perdendo contas, por isso decidiram colocar os canais digitais dentro de casa. Agora a internet será pensada como parte do plano de mídia”.
A inserção da internet nas campanhas publicitárias, neste contexto, está embasada no fato de que as pessoas passam grande parte de seu tempo na web. “As empresas começaram a olhar em volta e viram a potencialidade deste canal. E, quando um gestor tem poder de decisão e foi formado no mundo digital, claro que não deixa de incluir este canal no dia-a-dia de sua comunicação”.
Outra tendência que tem impulsionado a audiência na internet são os vídeos. Ele chegou como entretenimento, mas já está tomando forma como canal de comunicação e fonte de negócios. As marcas estão se mostrando neste formato e este movimento está fazendo com que o mercado invista na integração das mídias. Um exemplo que pode ser visto é a integração dos vídeos nas peças de campanhas de email marketing.
“O aumento da audiência na internet em 2010 é inevitável, visto que será um ano de Copa do Mundo e Eleição Presidencial. Estes são eventos fortes para a internet, pois as pessoas verão jogos e irão buscar informações políticas pelo canal”, avalia Paiano.
Para Cesar Paz, presidente da ABRADi e diretor-presidente da agência de mídias digitais AG2, as mídias digitais estão evoluindo de um processo de comunicação emergente para sua consolidação gradual. Nesse novo modelo, os canais online são estratégicos e existe uma forte tendência de migração de verbas tradicionais para as mídias digitais.
“Podemos começar a olhar mais do ponto de vista da tecnologia, que permite uma comunicação multicanal e a interação do mundo físico e virtual”, avalia Cesar Paz. A ABRADi prepara entidades regionais de vários estados (total de 10), que por sua vez têm uma intervenção direta junto às agências digitais para dar apoio às ações com informação, orientação e gestão.
A ABRADi atende a todos os movimentos de organização do setor, assim como processos de regulamentação do mercado, como o caso da autorregulamentação do email marketing. Porém, o presidente avalia que o email marketing se profissionalizou não só pela função da autorregulamentação, mas sim pelo debate gerado durante a elaboração deste documento. Hoje, o email marketing já faz parte do mix de comunicação básica da comunicação emergente.
“O mercado das agências digitais ainda é novo e tem crescimento acelerado, mas pouco capitalizado. Muitos jovens empreendedores buscam um espaço e a ABRADi tem a função de auxiliar neste processo de consolidação. Portanto, a conquista do total amadurecimento deste mercado para a geração de grandes negócios é uma questão de tempo”, finaliza Cesar Paz.
O email marketing alcança sua fase de consolidação
Como um dos canais de comunicação que apresenta alto índice de segmentação e mensuração, o email marketing permite o total gerenciamento das campanhas online, por meio das funcionalidades acopladas à tecnologia.
Antes, a principal meta de uma campanha de email marketing era atingir o público-alvo, mas hoje, em um mercado muito mais amadurecido e com apoio de tecnologias de ponta, o segmento de email marketing está se consolidando com respaldo da profissionalização conquistada.
Segundo Ricardo Ramos, CIO da VIRID Interatividade Digital, tecnologicamente, o Brasil está bem preparado para uma nova fase, na qual a premissa é a real aplicação das funcionalidades disponíveis no mercado, somada a uma visão mais abrangente e estratégica nos processos de planejamento das campanhas de email marketing.
Na visão de Ricardo Ramos, este ano a tendência é que o email marketing realmente se torne um canal integrado, completando as ações de marketing de uma empresa como um todo. Portanto, como parte de um processo, o email marketing deixa de ser visto como uma mídia de comunicação de baixo custo, e passa a ser um canal estratégico que exige profissionais especializados para desenvolver uma boa redação, um bom layout e planejamento com foco no ROI (Returno on Investiment).
“Atendendo a um novo conceito de comunicação, uma campanha de email marketing que traga bons resultados não contará somente com segmentação, mas sim com a personalização da campanha, por meio da avaliação do perfil comportamental de cada cliente e da entrega de mensagens altamente relevantes”, avalia o CIO.
Para obter resultados efetivos em campanhas de email marketing são necessárias técnicas que vão da montagem de um template à forma de abordagem com o público-alvo.
“O importante em uma ação de email marketing é alcançar o melhor retorno do investimento, para tanto, precisamos nos reinventar a cada dia. Acompanhar as tendências e os movimentos de mercado são fatores essenciais para o sucesso não só de uma ação de email marketing, mas para toda e qualquer ação online”, finaliza Ramos.
Fonte: http://virtualtarget.com.br/materias.php/3/47/comunicacao-digital-tendencias-de-um-mercado-emergente
segunda-feira, 5 de abril de 2010
CoTweet – o que é e por que você precisa dele
Não é por acaso que várias empresas estão aderindo ao Cotweet e usando essa ferramenta para alavancar a produtividade e simplificar o gerenciamento de contas no Twitter. CoTweet é uma plataforma que ajuda as empresas a atingir e envolver os clientes que usam o Twitter. Existem várias ferramentas disponíveis no mercado que auxiliam no gerenciamento de contas, porém, nenhuma é tão focada e possui tantos recursos como essa.
O Cotweet foi desenhado para se parecer com um cliente de email, como o Gmail e o Hotmail, por exemplo. Na barra lateral você tem as pastas Inbox, Outbox e Followup, onde é possível ver menções, atualizações dos seguidores, mensagens e explorar todos os recursos do Twitter.
No Cotweet é possível gerenciar até 5 contas através de um único login e convidar outros membros da equipe para trabalharem em conjunto no gerenciamento dessas contas. É possível também postar atualizações em várias contas ao mesmo tempo. Todas as atualizações referentes às contas são enviadas para os emails cadastrados no Cotweet. O Cotweet conta com a ferramenta de busca do Twitter, que está integrada dentro da aplicação, é possível salvar pesquisas e monitorar em tempo real esses termos. Conta também com recursos que permitem fazer atualizações agendadas no Twitter, encurtador de links e estatísticas que permitem acompanhar a popularidade dos links postados.
Clicando em qualquer perfil é possível ver o histórico de conversas, as atualizações mais recentes, as informações de perfil, número de seguidores e fazer anotações sobre o usuário, que ficarão visíveis para qualquer membro da equipe.
O Cotweet possui uma gama de recursos e uma interface intuitiva. Para fazer inscrição, basta entrar com suas informações básicas, coloque detalhes da sua conta do Twitter e você estará apto a começar a utilizar a ferramenta na mesma hora. O custo é zero, até o momento, pois se encontra em sua fase beta.
Fonte: http://www.midiassociais.net/2010/04/cotweet-o-que-e-e-por-que-voce-precisa-dele/
sexta-feira, 5 de março de 2010
Brasil quase foi o responsável pelo tweet de número 10 bilhões
De acordo com o contador Gigatweet , a mensagem partiu de um celular de uma jovem americana do Bronx, bairro de Nova York (EUA).
O Twitter ultrapassou a marca de 10 bilhões de mensagens na noite da quinta-feira (4/3). De acordo com o contador Gigatweet , o "tuite bilionário" partiu de um celular de uma jovem americana do Bronx.
No dia 22 de fevereiro, o microblog publicou em seu site oficial um gráfico sobre seu crescimento ao longo dos últimos três anos. Houve um salto dos 5 mil tweets publicados por dia em 2007 para 50 milhões nos primeiros meses deste ano.
Criado em 2006 pelo norte-americano Jack Dorsey, o site atingiu 1 bilhão de mensagens em novembro de 2008 e chegou a 5 bilhões de mensagens há cerca de quatro meses atrás. De acordo com pesquisas realizadas, o português aparece entre as três línguas mais populares no serviço de microblog.
Fonte: http://idgnow.uol.com.br/internet/2010/03/05/twitter-ultrapassa-a-marca-de-10-bilhoes-de-tweets/
O Twitter ultrapassou a marca de 10 bilhões de mensagens na noite da quinta-feira (4/3). De acordo com o contador Gigatweet , o "tuite bilionário" partiu de um celular de uma jovem americana do Bronx.
No dia 22 de fevereiro, o microblog publicou em seu site oficial um gráfico sobre seu crescimento ao longo dos últimos três anos. Houve um salto dos 5 mil tweets publicados por dia em 2007 para 50 milhões nos primeiros meses deste ano.
Criado em 2006 pelo norte-americano Jack Dorsey, o site atingiu 1 bilhão de mensagens em novembro de 2008 e chegou a 5 bilhões de mensagens há cerca de quatro meses atrás. De acordo com pesquisas realizadas, o português aparece entre as três línguas mais populares no serviço de microblog.
Fonte: http://idgnow.uol.com.br/internet/2010/03/05/twitter-ultrapassa-a-marca-de-10-bilhoes-de-tweets/
quinta-feira, 4 de março de 2010
Mídias sociais se tornam caminhos obrigatórios para as empresas?
Clientes e agências comprovam na prática a eficácia dos resultados de pesquisas. Desenvolver relacionamentos e usar informações dirigidas garantem a atenção do público e compensam no baixo custo
Uma pesquisa realizada pela Altimer Group e Wetpaint, comprovou que empresas que investem em mídias sociais apresentam melhores resultados e receitas. A pesquisa foi feita com as 100 empresas mais valiosas do mundo, apontadas pela Business Week. O investimento em mídias sociais representou um crescimento, em média, de 18% nos últimos 12 meses. Por outro lado, as empresas que investiram menos ou se mostraram pouco engajadas tiveram uma queda de 6%, em média, na receita no mesmo período. Quais os motivos para esses resultados?
Por causa da democracia e da possibilidade de atingir mercados mais que específicos, garante quem trabalha com isso. "Já saiu na frente quem percebeu que a Internet não é apenas mais um 'canal' de contato com o consumidor. É o lugar onde se constroem marcas", comenta Karina Sabbag, gestora de projetos da Agência WX, agência web de Curitiba. " Imagine fazer uma linda campanha que vai ao ar em rede nacional e não cuidar das críticas que o produto recebe nas redes sociais? Sempre digo, pra falar bem de alguma coisa é difícil. Agora, para jogar pedra, tem muitos na fila. As empresas tem que monitorar e ter uma maneira efetiva para atingir seu público com suas mensagens."
Quando você coloca sua marca e suas ideias nas mídias sociais, está falando diretamente com seu público-alvo. Pode vender os hits musicais dos anos 60 para a Carla; a primeira edição do Harry Potter para o Marcos, ou ainda, suas calças jeans customizadas para os grupos de rock que ensaiam nas garagens.Também pode trocar ideias sobre política, religião ou qualquer outro assunto, virando inclusive uma referência no tema.
"E em qual outro tipo de mídia você consegue esse nível de monitoramento, de objetividade e de resultados realmente garantidos?", pergunta Karina. "O que a gente espera daqui pra frente é que muito mais gente descubra esse poder. O poder de dissipar uma mensagem para milhões de espectadores que estão realmente interessados no que você está falando. O conteúdo produzido é imenso e é tudo muito rápido. Logo, se você não é - e permanece - desinteressante, vai perder audiência. Simples assim."
Um turista na rede social - Um bom exemplo de uso das redes sociais em prol de quem usa a web para buscar informações confiáveis, é o setor de turismo. "Pessoas interessadas em turismo procuram grupos, páginas e pessoas que falem exclusivamente sobre esse determinado assunto, e os assuntos podem ser comentados por visitantes", confirma Ana Carolina Bau, da MalaPronta.com. Nos EUA, 6 entre cada 10 turistas procuram informações na web, em sites como o Facebook e Twitter.
Por isso, a MalaPronta.com atua fortemente nas redes sociais, oferecendo informação e suporte aos usuários do seu site de reservas de hotéis e carros. "A cada semana, temos dezenas de novos seguidores de nossa página no Facebook, além do perfil no Twitter", afirma Ana. Para dinamizar os perfis, a MalaPronta.com divulga diariamente ao menos duas promoções e pacotes, "e cuidamos para que nossos visitantes estejam sempre satisfeitos com o conteúdo veiculado. Dicas de lugares para viajar e detalhes relacionados a turismo são postados frequentemente em nosso blog, fazendo com que as pessoas que se interessem pelo assunto possam sempre ter a MalaPronta.com como fonte de informação."
Segundo Francisco Millarch, diretor da MalaPronta.com, com o uso das mídias sociais é possível apresentar com maior facilidade o perfil da empresa aos visitantes. "Assim, podemos mostrar que mais do que o serviço de reservas online, nos preocupamos com a garantia de boas viagens. E por entendermos a importância e relevância das mídias sociais para a população, possuímos um setor de marketing voltado especificamente para isso", complementa.
Quem está plugado? - A gestora de projetos da Agência WX explica que existem dois tipos de "gente plugada": os geradores de conteúdo - onde entram os blogueiros, o pessoal do twitter, os fissurados por tecnologias - e o "público passivo", que não deixa de gerar conteúdos, mas que participam mais em sites de relacionamento, em comentários em blogs e pequenos tweets. O que todos procuram? Um lugar cheio de pessoas interessantes - e porque não dizer empresas, instituições, etc., etc. - com quem elas possam interagir e trocar ideias.
"É preciso apenas disciplina para alimentar as ferramentas. Se você quiser ser um gerador de conteúdo, precisa estar antenado nas tendências. Saber o que está rolando no momento para poder se comunicar com os outros. Na Internet, quem lança conteúdo primeiro é pop. Quanto às empresas, as pessoas só seguem quem gera conteúdo interessante. A internet é rápida demais e milhões de informações novas estão sendo geradas enquanto você lê este parágrafo. Se o que eu estou falando não te interessa, você apenas pula para o próximo texto. Mais rápido do que um piscar de olhos", complementa Karina. As redes sociais hoje movem o mundo. É perfeitamente viável construir uma empresa através deles.
Fonte: http://www.administradores.com.br/informe-se/informativo/midias-sociais-se-tornam-caminhos-obrigatorios-para-as-empresas/30514/
Uma pesquisa realizada pela Altimer Group e Wetpaint, comprovou que empresas que investem em mídias sociais apresentam melhores resultados e receitas. A pesquisa foi feita com as 100 empresas mais valiosas do mundo, apontadas pela Business Week. O investimento em mídias sociais representou um crescimento, em média, de 18% nos últimos 12 meses. Por outro lado, as empresas que investiram menos ou se mostraram pouco engajadas tiveram uma queda de 6%, em média, na receita no mesmo período. Quais os motivos para esses resultados?
Por causa da democracia e da possibilidade de atingir mercados mais que específicos, garante quem trabalha com isso. "Já saiu na frente quem percebeu que a Internet não é apenas mais um 'canal' de contato com o consumidor. É o lugar onde se constroem marcas", comenta Karina Sabbag, gestora de projetos da Agência WX, agência web de Curitiba. " Imagine fazer uma linda campanha que vai ao ar em rede nacional e não cuidar das críticas que o produto recebe nas redes sociais? Sempre digo, pra falar bem de alguma coisa é difícil. Agora, para jogar pedra, tem muitos na fila. As empresas tem que monitorar e ter uma maneira efetiva para atingir seu público com suas mensagens."
Quando você coloca sua marca e suas ideias nas mídias sociais, está falando diretamente com seu público-alvo. Pode vender os hits musicais dos anos 60 para a Carla; a primeira edição do Harry Potter para o Marcos, ou ainda, suas calças jeans customizadas para os grupos de rock que ensaiam nas garagens.Também pode trocar ideias sobre política, religião ou qualquer outro assunto, virando inclusive uma referência no tema.
"E em qual outro tipo de mídia você consegue esse nível de monitoramento, de objetividade e de resultados realmente garantidos?", pergunta Karina. "O que a gente espera daqui pra frente é que muito mais gente descubra esse poder. O poder de dissipar uma mensagem para milhões de espectadores que estão realmente interessados no que você está falando. O conteúdo produzido é imenso e é tudo muito rápido. Logo, se você não é - e permanece - desinteressante, vai perder audiência. Simples assim."
Um turista na rede social - Um bom exemplo de uso das redes sociais em prol de quem usa a web para buscar informações confiáveis, é o setor de turismo. "Pessoas interessadas em turismo procuram grupos, páginas e pessoas que falem exclusivamente sobre esse determinado assunto, e os assuntos podem ser comentados por visitantes", confirma Ana Carolina Bau, da MalaPronta.com. Nos EUA, 6 entre cada 10 turistas procuram informações na web, em sites como o Facebook e Twitter.
Por isso, a MalaPronta.com atua fortemente nas redes sociais, oferecendo informação e suporte aos usuários do seu site de reservas de hotéis e carros. "A cada semana, temos dezenas de novos seguidores de nossa página no Facebook, além do perfil no Twitter", afirma Ana. Para dinamizar os perfis, a MalaPronta.com divulga diariamente ao menos duas promoções e pacotes, "e cuidamos para que nossos visitantes estejam sempre satisfeitos com o conteúdo veiculado. Dicas de lugares para viajar e detalhes relacionados a turismo são postados frequentemente em nosso blog, fazendo com que as pessoas que se interessem pelo assunto possam sempre ter a MalaPronta.com como fonte de informação."
Segundo Francisco Millarch, diretor da MalaPronta.com, com o uso das mídias sociais é possível apresentar com maior facilidade o perfil da empresa aos visitantes. "Assim, podemos mostrar que mais do que o serviço de reservas online, nos preocupamos com a garantia de boas viagens. E por entendermos a importância e relevância das mídias sociais para a população, possuímos um setor de marketing voltado especificamente para isso", complementa.
Quem está plugado? - A gestora de projetos da Agência WX explica que existem dois tipos de "gente plugada": os geradores de conteúdo - onde entram os blogueiros, o pessoal do twitter, os fissurados por tecnologias - e o "público passivo", que não deixa de gerar conteúdos, mas que participam mais em sites de relacionamento, em comentários em blogs e pequenos tweets. O que todos procuram? Um lugar cheio de pessoas interessantes - e porque não dizer empresas, instituições, etc., etc. - com quem elas possam interagir e trocar ideias.
"É preciso apenas disciplina para alimentar as ferramentas. Se você quiser ser um gerador de conteúdo, precisa estar antenado nas tendências. Saber o que está rolando no momento para poder se comunicar com os outros. Na Internet, quem lança conteúdo primeiro é pop. Quanto às empresas, as pessoas só seguem quem gera conteúdo interessante. A internet é rápida demais e milhões de informações novas estão sendo geradas enquanto você lê este parágrafo. Se o que eu estou falando não te interessa, você apenas pula para o próximo texto. Mais rápido do que um piscar de olhos", complementa Karina. As redes sociais hoje movem o mundo. É perfeitamente viável construir uma empresa através deles.
Fonte: http://www.administradores.com.br/informe-se/informativo/midias-sociais-se-tornam-caminhos-obrigatorios-para-as-empresas/30514/
Assinar:
Postagens (Atom)